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Em seguida, o sistema exibirá a tela " INFORME O MOTIVO (F5 CAPTURA) MOTIVO DO CANCELAMENTO DO CUPOM ".

Para ativar o motivo do cancelamento do cupom, pressione a tecla F5SELECIONE uma opção e CLIQUE no botão de confirmação (V).




Logo após, o sistema irá para a tela " CANCELAMENTO DE NFC-e ", onde será necessário apenas inserir o número do Cupom que será cancelado. 

Observe que a justificativa foi inserida automaticamente ao escolher o motivo na tela anterior.




Informe o número do cupom que será cancelado e pressione a tecla Enter duas vezes, ou ou clique no botão de confirmação (v).




Irá aparecer na tela uma janela para confirmação dos dados, que trará a chave da confirmar o cancelamento da NFC-e e a justificativa informada 

CLIQUE na opção SIM para confirmar os dados ou NÃO para voltar para a tela anterior para correção dos dados necessáriosabortar. 



Caso seja selecionado SIM,será direcionado para a tela de confirmação.

CLIQUE na opção SIM para confirmar o cancelamento ou NÃO para abortar.


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Após realizar o cancelamento, o Frente irá imprimir um comprovante do cancelamento realizado, conforme imagem abaixo.


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