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SistemaÚltima AtualizaçãoAutorTécnico
Integral24/12/2018Priscilla BárbaraPriscilla Bárbara

Dúvida: 


Como Corrigir o Erro de Dados do Cliente Estão Incompletos ao Emitir Nota Fiscal no Integral?


Sumário:



Solução:


1 - Visualizando o Erro na Emissão de Nota Fiscal no Integral


A mensagem de Dados do Cliente estão Incompletos ocorre quando está faltando o preenchimento do e-mail do cliente, sendo assim, quando acessar a rotina de emissão de nota fiscal o cursor para no campo Cliente impedindo de prosseguir.  Para mais detalhes de como emitir nota fiscal no integral, acesse o documento " Dúvida | Como Emitir Nota Venda Integral? ".



Para corrigir o erro, será necessário acessar a rotina de Alteração de Clientes, conforme o tópico a seguir.


2 - Corrigindo o Cadastro de Cliente no Integral


Rotina:Clientes - Alteração
Programa:CBA031
Localização:Cadastros Basicos / Clientes / Alteracao / Geral


Para alterar o cadastro de cliente, acesse a localização citada acima.




Informe o código interno do cliente (com dígito verificador), e pressione a tecla Enter para percorrer pelos campos até chegar no Email.



Preencha esse campo com o e-mail desejado e pressione a tecla Enter até confirmar a alteração.



Após alterar e salvar as modificações, poderá acessar a rotina de emissão de nota fiscal novamente que o cursor irá passar do campo normalmente.


3 - Conferindo a Emissão de Nota Fiscal no Integral


Acesse a rotina de emissão de nota fiscal, conforme o tópico 1 - Visualizando o Erro na Emissão de Nota Fiscal no Integral.



Observe que o cursor passou do campo cliente e foi para campo de vendedores.